COMO RESOLVER?

215 – REJEIÇÃO: FALHA NO ESQUEMA XML

  • Essa é uma mensagem de erro genérica, geralmente relacionada ao cadastro desatualizado do cliente

Primeiro acesse a tela ‘CLIENTES’


Cadastro desatualizado
Falta o número e a sigla do Estado (UF) está em minúsculas


Para corrigir clique nas ‘LUPAS’
Em seguida clique no botão ‘SALVAR’

  • Primeiro, utilize a ‘Busca de CNPJ’ para atualizar todos os dados com base na SEFAZ
  • Depois, clique na ‘Busca de CEP’ para atualizar os dados de endereço conforme os Correios
  • É importante seguir essa ordem para evitar erros
  • Ao realizar esse processo, na aba ao lado ‘COMPLEMENTO’, os campos ‘COD. CIDADE’ e ‘COD. MUNICÍPIO’ serão atualizados automaticamente

O próximo passo é acessar a tela ‘NOTA NF-e’


Em seguida clique no botão ‘SALVAR’
Vamos transmitir a nota novamente


Clique novamente em ‘SALVAR’

  • Certifique-se de que as Condições de pagamento estão corretamente preenchidas
  • Caso utilize o Plano de contas, confirme também se ele está correto

Agora clique em ‘TRANSMITIR’


SUCESSO!!!

  • Caso o erro persista, entre em contato com o SUPORTE do Sistema


Saiba mais: