Encontrou o ERRO de GTIN ao tentar emitir a Nota?
Saiba como resolver
Esse erro geralmente ocorre quando:
- O campo GTIN (cEAN) está vazio ou incorreto no cadastro do Produto.
- Foi informado um código inválido ou que não pertence ao Produto.
- Está usando “SEM GTIN”, mas o Produto exige o código.
Sempre que houver um Produto com NCM de bateria,
é obrigatório que o GTIN esteja cadastrado corretamente no ‘ESTOQUE’
- Alguns NCMs que se enquadram nessa regra são: 85071000, 85072010, 85072090, 85073010, 85073090, 85074010, 85074090, 85076000, 85065000, entre outros.
E agora, o que fazer para corrigir esse erro?
Primeiramente acesse a tela ‘ESTOQUE’
Em seguida verifique se a opção ‘CÓDIGO DE BARRAS’ está marcada
e se o GTIN encontra-se corretamente preenchido
- GTIN é o código de barras do Produto. No Brasil, o padrão mais usado é o EAN-13, que possui 13 dígitos.
Portanto, se não estiver, precisa atualizar o Produto,
marcar a opção ‘CÓDIGO DE BARRAS’ e alterar o código

- Os Produtos nacionais possuem código GTIN que se iniciam com os números 789 ou 790.
- Você encontra o GTIN na própria embalagem, logo abaixo do código de barras.
- Caso não saiba qual GTIN utilizar, consulte a sua contabilidade ou responsável fiscal.
Após atualizar o Produto com o GTIN, você pode verificar se a informação
foi aplicada corretamente observando o campo <cEAN> no XML
- Para visualizar o XML, abra a Nota, clique na aba ‘INF. NOTA’ e depois em ‘Exibir XML’.
Por fim efetue novamente a TRANSMISSÃO da Nota
SUCESSO!!!
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